悪徳葬儀社に気をつけろ!あくどい手口に騙されるな!

悪徳葬儀社に気をつけろ!あくどい手口に騙されるな!

葬儀屋のイメージは?費用はいくら必要?

 

みなさまは葬儀屋つまり葬儀会社についてどんなイメージをお持ちでしょうか。

 

たとえば…

ぼったくり、騙される、価格が不明瞭、無礼、上から目線…
といった具合に、

 

もしかしたら多くの方はあまりイメージをお持ちでないのかもしれません。

 

確かに今でもごく少数の葬儀社はいわゆる悪徳商法を働いているかもしれません。

でもまっとうに葬儀社を営んでいる葬儀社にも、上記のような悪い評判が見受けられます。

なぜなんでしょう?

 

 

コンビニへ行ってペットボトルのジュースがいくらくらいで売られているかパッと思い浮かびますか?

スーパーでジャガイモがいくらで売られているか、すぐに思い浮かびますか?

 

たいていの方はすぐに「○○円」と思い浮かぶと思います。

 

逆にコンビニでペットボトルのジュースが5,000円で売られていたら?
スーパーでジャガイモ1個が3,000円だったら?
間違いなく買わないですね。

 

 

というか「なんてコンビニなの!なんてスーパーなの!」と怒り、

二度と行くことはありませんよね。

 

ちょっと極端でしたが、このような形でモノの価格ってみなさまの頭の中で認識されていて、

それより安いか高いかで購入するかどうか決めているはずです。

 

ではお葬式の費用ってどうですか?

喪主として葬儀を取り仕切ったことのある方や、

葬儀社で働いた経験のある方であればパッと思い浮かぶと思いますが

 

 

「じゃあいくら?」って話になるんですが、これが即答することは非常に難しいんです。

 

 

お葬式の費用って大まかに下記の3つに分けられます。

 

・葬儀費用
・葬儀社による建て替え費用
・おもてなし費用

まず「葬儀費用」とは、祭壇とかお花とか仏具といった葬儀社の基本プランの費用です。

「建て替え費用」は火葬料だったり、会場使用料などの葬儀社が外注先等に支払う費用です。

最後の「おもてなし費用」は会葬者に渡す会葬礼状や精進落としなどの飲食費です。

 

葬儀を行うためには上記のように様々な費用が掛かります。

 

 

加えて、葬儀の規模や会葬者の人数によって費用も大きく変わってくるので、

冒頭のように「葬儀費用がいくら掛かるか即答はできない」ということになります。

 

 

悪徳業者は別として、まっとうに葬儀社を営んでいる業者でも、

「葬儀費用」に建て替え費用やおもてなし費用、希望に応じたオプション費用が上乗せされるので

 

えぇ!高い!

チラシでは「葬儀費用23万円!」って書いてあったのに!
と、葬儀社とみなさまとの間で大きな”ズレ”が生じることになります。

 

もう何となくお分かりだと思いますが、

 

上記のことが原因でぼったくり、騙される、価格が不明瞭
という悪い印象が芽生えるのです。

 

悪徳葬儀社の特徴

 

1.契約を急ぐ

質問すると嫌な顔をする、はぐらかす。
「故人もお喜びになりますよ」など、亡くなった人を利用する。
死亡診断書、遺影など個人情報の書類をすぐもらおうとする。
急に激昂し、口調が攻撃的になる。

 

2.何かと急かす

悪徳葬儀社は、相手に多くを知られないうちに契約したい思いがあります。

契約を急かす場合は、悪徳葬儀社の可能性が高いです。

 

3.質問に答えてくれない

良い葬儀屋さんは、葬儀に慣れていない人にも真摯になって対応してくれます。

質問にしっかり答えてくれない場合は悪徳葬儀社の可能性が。

 

4.故人を利用する

 

「こんな安い祭壇では故人が悲しみます。」のように、悲しみに暮れる私達のメンタルに攻撃を仕掛けてきます。

「この祭壇なら満足されると思いますよ。」と言ってグレードアップを促します。

これも事前に決めておけば、惑わされることはありません。

 

 

5.個人情報の書類をすぐ欲しがる

悪徳葬儀社は、死亡診断書など個人情報が書かれている書類をすぐに欲しがります。

こういったものを渡すと、「書類渡しちゃったからいいか」と葬儀社を変更しにくくなります。

信頼できる葬儀社だと確認してから渡しても遅くありません。

 

6.豹変するパターン

詐欺の手口としてはよくあることですが、優しい口調だったのが急に暴力的な言葉になり威圧してきます。

特に、喪主が女性だったり、周りに男性がいない場合は気をつけましょう。

 

 

 

 

悪徳葬儀社の手口

手口はいろいろあると思いますが、

共通して言えることは我々の『無知』につけ込んでくる、ということです。

 

 

1 :パニック陥れ型

説明するときに専門用語を並べたて、私達を一種の混乱状態にする。

親しい人が亡くなったショックもあるため、パニック状態にするのは簡単。

そして、わけが分からなくなったときに契約書にハンコを押させる。

パニックになったら一旦席を外し、誰かに相談しましょう。

焦れば相手の思うつぼです。

 

 

2 :見積もり30万が請求額120万に

葬儀費用を総葬儀費用のように説明する。

葬儀費用 + 実費費用 + お布施等その他費用 = 総葬儀費用

なので葬儀費用と総葬儀費用は別のものですが、それを説明せずに話を進める。

 

「葬儀一式30万です。」と言われても、葬儀一式に何が含まれるかは葬儀社によって違います。

葬儀一式の全ての項目をハッキリさせておきましょう。

 

 

 

12万円で販売される原価5000円の棺桶

 

 

葬儀費用のなかで最も値が張る祭壇(白木祭壇)を例にとれば、

昔は国産で最低でも100万円以上したが、今は中国製で6尺なら30万円台、9尺でも40万円台で買えます。

 

2回も貸せば元が取れて、あとは原価タダなんですね。

 

古くなったらカンナをかけて何度でも使い回せる(葬儀会社社長)のだといいます。

そんな祭壇のリース料を1回100万円にするか、30万円にするかは、葬儀会社の胸三寸で決まるのです。

 

 

 

絶対に言ってはいけない言葉

 

「すべてお任せします」

 

この言葉です。

 

これを言ってしまうと、すべてが悪徳葬儀社の思うがままです。

最高ランクのプランにして料金をさらに上乗せ、まさにやりたい放題。
任せると言ってしまった以上、後から文句も言えない。

そのため、悪徳葬儀社はこの言葉を引き出そうとしています。

専門用語で訳の分からない事を言うのも、「任せます」と言わせるため。
パニック状態になっても、この言葉だけは言わないようにして下さい。

 

悪徳葬儀社に騙されないために

 

葬儀代について分からなければ何度も聞きましょう。

怒るような葬儀屋はロクなものではありません。

 

葬儀というのは故人に感謝して天国に送り出してあげる儀式ではないでしょうか。
無理してお金をたくさんかければ良いというものではありません。

葬儀場でも値切りましょう。

恥ずかしいことではありません。

 

「すべてお任せします」

 

この一言を言ってしまうと、もう葬儀場の思うツボです。
平気で高額商品をどんどん勧めてきます。

 

事前に準備する

あらかじめ葬儀について決めておけば、その通りにすればいいだけなので、混乱することもありません。

 

葬儀費用について勉強

面倒かもしれませんが、勉強して知識を深めることが一番の対策になります。
税金や保険もそうですが、お金がかかるものほどわかりにくいシステムになってます。

そのため、勉強した人だけ得をします。面倒な分、節約できる額も大きいです。
ネットにも関連サイトが多数ありますから、それを小一時間見ておくだけでも違いますよ。

 

見積もりを取る

見積もりを見ると、実際にどんな項目があり、いくらかかるのか一目瞭然です。

私も実際に見積もりを見ましたが、知らない項目がかなりあり、勉強になりました。

 

また、葬式費用の相場がわかるメリットもあります。
いろいろな葬儀社から見積もりを取ると、

祭壇料はいくらで、棺はいくらで、霊柩車運送料金はだいたいこれくらいという、具体的な数字がわかります。

相場がわかっていれば、悪徳葬儀社に金額を提示されたときにおかしいことに気づくことができます。
相場を知らないと、「だいたいこれくらいなんだろう」と流してしまいます。

 

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